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【愛的服務】小楠走失記─小楠姐姐的小叮嚀
♥ 小楠姐姐(陳娟娟)
媽媽與二哥趁著假日,帶著愛搭車的小楠到台北探訪親朋好友,搭著捷運到圓山站時,人潮熙攘,站在車門口的小楠不小心就被下車人潮推擠出了車廂,還來不及把他拉回車門就關上了,就此,展開小楠的「走失記」。
媽媽在車站奔波了一晚,擔心的不吃不睡,我一得到消息,即刻在Facebook發文求助,很快地受到許多網友注意與分享,接著也陸續有善心人士提供寶貴訊息。
小楠走失的第70小時,濱江市場一位買菜的路人注意到他,因為察覺他的行徑異常報警,圓山派出所接獲通報也立刻驅車前往,帶回小楠並通知家屬。萬幸的是,小楠只有輕微曬傷,一切平安。有鑑於此,我特別提出幾個小叮嚀與大家分享:
1. 身心障礙者外出,要讓他佩戴防走失手鍊/名牌。
2. 在人潮熙攘的環境,要更注意身心障礙者的動靜。
3. 若身心障礙者不幸走失,切記不能慌亂,要判定該至哪個窗口求助。例如,台北捷運隸屬台北市警察局、台鐵隸屬鐵路警察局。
4. 捷運/電車車廂內均有緊急按鈕可求助。
5. 警方互聯網讓家屬得以第一時間獲得消息,掌握搜尋進度。
6. 家屬在面對走失事件時,要冷靜分析可能移動方位、參照路人提供的出沒地點繪製路線圖,以增加搜尋效率。
最後希望無論是站務人員或旅客,都能對週遭人事物多看一眼、多想一點、伸出援手,一定可以減少憾事發生。
謝謝熱心民眾,讓小楠回到我們身邊。
愛的手鍊。
NFC防走失智慧手環2.0。
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