小美是一名中度心智障礙並罹患慢性精神疾病的女孩。母親早逝，她與年邁的父親及姊姊同住在社區舊公寓的四樓。由於小美平時愛吃零食、喝飲料，且未進行飲食管理，導致身材越來越圓潤，進而不喜歡外出，大多時間都待在家中。

　因為體重過重，小美的身體開始出現許多病痛。除了罹患糖尿病，需定期施打胰島素外，她還有膝蓋疼痛、容易氣喘、血氧濃度偏低等問題，甚至需要使用氧氣機吸氧。此外，肥胖也帶來了生活上的諸多不便。除了可以自行進食外，如上廁所、更換衣褲、洗澡、上下樓梯等一般人能輕鬆完成的日常活動，對小美而言卻是艱難的任務，必須仰賴他人協助。另一方面，年邁的父親因罹患失智症，生活自理能力欠佳，同樣需要他人照顧。他不僅有暴飲暴食的情況，還有情緒控管不佳的行為問題。因此，照顧小美與父親的重擔，幾乎全落在姊姊一人身上。

　為了減輕姊姊的照顧壓力，身障服務社工協助申請新竹市衛生局的長照居家服務資源。每週，居家服務員會到家中幫小美洗澡、整理家務，並代購生活用品。至於年邁且罹患失智症的父親，也在近期成功媒合至機構安置，獲得專業的照顧。這樣一來，姊姊終於能夠喘口氣，不必同時操心父親與小美的照顧問題，也能外出找工作，以減輕家庭的經濟負擔。

　在社會福利資源的支持下，姊姊得以外出工作，而小美與父親也獲得了必要的照顧。儘管未來仍可能面臨許多新的挑戰，但身障服務社工將持續秉持服務熱忱，關心小美一家的生活狀況，並提供適切的資源與支持，協助她們改善生活品質。期盼在困境中，每位家庭成員都能找到希望，擁有更有尊嚴且有品質的生活。

圖1：小美的姊姊(左)幫忙小美(右)施打胰島素。


圖2：東區身障中心社工提供水餃物資給小美家，減輕生活支出負擔。