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【精彩人物】人生中不一樣的十年

♥社區居住生活事務指導員 陳寶珠

 與仁愛十年的緣分,回溯到民國95年找工作時,好友們認為我將家庭照顧得很好,適合服務「人」的工作,也引薦我到仁愛啟智中心應徵教保員。

 民國95年起在社區家園中擔任教保員支持陪伴服務對象,他們天真可愛可塑性高,在教導中慢慢看到他們的進步,讓我十分有成就感。

 民國106年也開啟到宅支持服務—生活事務指導員,將服務帶至社區個案家,新的服務挑戰讓我戰戰兢兢,尤其與案家建立關係階段,偶爾也會吃閉門羹,讓我吃不消。但到宅支持服務讓我有不一樣的學習與視野,社區的個案不僅有學習整理家庭環境與改善個人衛生,還有許多生活中的困頓與無助,想幫忙的動力促使我更加努力學習新知。

 我也發現個案的問題不一定是問題,背後的家長/屬支持方式也是因素之一,積極的可以讓個案進步加倍;反之較消極的,偏向放任發展或替個案做到好導致進步有限,殊不知心智障礙者即使學習步調緩慢,只要耐心支持陪伴,還是會看到很小的進步;每次服務後與組長、社工員討論,慢慢調整自己挫敗的心情與支持方式,我學會了傾聽家長/屬的心聲,經過溝通與觀察分享,慢慢地他們也有轉變與成長。

 到宅支持服務讓我有機會體驗到「付出與收穫、不斷學習的價值」,即使今年退休了,在還有體力的餘年,我依然持續服務這群心智障礙者。

(圖一)指導員陳寶珠(左)中秋關懷訪視並贈送禮盒給服務對象。

(圖一)指導員陳寶珠(左)中秋關懷訪視並贈送禮盒給服務對象。

(圖二)陪同並協助服務對象申請低收身分。
(圖二)陪同並協助服務對象申請低收身分。

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財團法人新竹市天主教仁愛社會福利基金會
300047新竹市東區慈祥路2號
TEL: 035784633
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