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仁愛啟智身障者守護天使 超級金牌役男蔡昌劭畫下服役圓滿句點
勁報 2019-12-12
勁報記者羅蔚舟/新竹報導

「許多人對於身心障礙人士的刻板印象,恐懼始終大於關懷,那是因為陌生而導致誤解!」將於12月13日在竹市仁愛啟智中心畫下服役生涯踏實句點的役男蔡昌劭說,在其服役於仁愛啟智的時光,看見僅屬於服務對象的天真與無邪,無俚頭的舉動與天馬行空的想像,總是讓人會心一笑。但人都有情緒上的起伏,其也目睹許多較情緒化的行為,透過教保員專業的行為處理後,總能順利安撫那不安的心靈。有些服務對象無法以口語表達需求與尋求協助,工作人員也能從眼神與細微的肢體動作判斷,讓其打從心裡敬佩這群仁愛的教保天使。

仁愛啟智中心主任洪美玲說,我們很有福氣,有一位帥氣又充滿愛心的超級金牌役男「蔡昌劭」,昌劭每天早上6點,便踩著晨光開始忙碌的一天,並主動包下所有浴廁清潔工作、協助服務對象用餐及維護日間、夜間機構往返的安全;昌劭每天晚上又陪伴他們打理家務、休閒、社區活動等。昌劭細心觀察服務對象,快速掌握其特質及喜好,成為他們「麻吉」好友。

役男蔡昌劭分享說,「家園」是仁愛啟智中心服務對象夜間住宿的地方,也是其服役這一年的家,與服務對象共同經營家園、快樂的生活,是其服役的目標。教保員從第一天開始,便細心的叮嚀服務細節,從生活起居至外出活動,因為每個對象都是獨特的,教保員用心設計個別化的活動,並提供積極性的支持服務,藉此提升他們自主的能力。多學習一項生活技能或發掘興趣喜好,都能大大的改變他們生活的品質與樂趣,儘管過程辛勞又須費時,但看見他們的成長,無法言語的喜悅,便是最好的回饋。

洪美玲主任說,昌劭於中心服役期間積極學習行為處理策略,將情境轉換困難的服務對象,成功由日間機構帶回住宿家園。昌劭默默地將其役男每月夜點費,提供給服務對象學習購物,增加他們學習動機;慶生會時,昌劭絞盡腦汁搜尋服務對象最喜愛的禮物,阿雄和阿全愛唱歌,獲得「藍芽的麥克風」、阿楠喜歡車子,獲得一本汽車雜誌,服務對象愛不釋手的抱著自己的禮物。

昌劭也是教保員最得力的助手,其不斷地完成困難的工作,在役男蔡昌劭的字體裡,沒有「不要」、「不可能」的字眼,他最常出現的話語是「我來!你去忙!」、「我知道!交給我!」。洪美玲主任說,在蔡昌劭的生活中,「尊重」不是口號,而是落實在生活及舉手投足間,昌劭是仁愛啟智中心的超級金牌役男,也是天主派來的天使,其在服役期間的大愛表現,足為全國役男的楷模。

役男蔡昌劭在家園中為服務對象打飯
(圖1:役男蔡昌劭(左1)在家園中用剪刀為服務對象進行膳食處理)

資料來源:LINE Today
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