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正常化觀點下提供身心障礙者的支持服務
仁愛啟智中心 2021-01-19
教保員 張晉賓
 
 「長期照顧」不僅僅是提供生理上的照顧而已,而更應重視每一位身心障礙者心理、靈性、社會等層次的需求,用最簡單的話來說,他們和我們一樣,有過正常化生活的權利 !我們想要怎麼過生活,他們也和我們一樣,應該有權利過著尊嚴的人性化生活!

 在仁愛啟智中心任職已滿兩年,這期間透過主管及同事指導,還有透過專業課程學習、教保員初級班課程及機構實習,讓我將所學實際運用在照顧服務上,這期間我學習到相當多專業知能如:如何與服務對象溝通互動、健康照顧、正向行為支持、日常生活支持..等。

 在正常化的觀點下,擔任專業照顧人員的我們角色亦跟著轉變,長期照顧服務的思維已經翻轉,從無微不至的照顧,轉變為協助維持生活功能,才不會讓服務對象愈被照顧卻愈失能、愈被服務卻愈沒有生活品質。

 正常化的觀點下強調殘障者有權體驗人類所有正常活動,因此需考慮障礙者的選擇,我們很重視尊重障礙者的個人自主意味著障礙者在與他人平等的基礎上有合理的生活選擇,私人生活盡可能少受干涉,可以自己做決定,並在需要的時候得到充分的支助。

 所以家園平時除了支持服務對象自己表達並決定跟自己相關的事項,也透過家庭會議學習自己表達,例如:家務的分工、早餐與晚餐的菜單決定、社區活動地點,支持者會透過實物和圖片的方式,讓服務對象透過易讀資料能夠參與選擇和自我決策,促使服務對象能更為獨立、自主。

 透過社區參與促使達成下列目標:1.在選擇下發展及擁有朋友、家人的互動關係2.住在鄰近社區資源,與社區非障礙者有接觸的機會3.有機會充分接近參與社區活動的生活 4.如同一般人一樣,可以完全融入社區生活﹙包括生活、學習、工作、居住等﹚,讓身心障礙者跟你我一樣,享有這樣的權利。

 然而,不同的是,一般人在社區中進行前述諸項活動,可能不會面臨任何困難,但是對於障礙者而言,卻處處充滿障礙,有些障礙來自於環境的不友善,有些則來自於我們給予的支持不夠,身為專業人員的我們要再重申,身心障礙者與一般人一樣享有社區生活的平等權利,如積極向社會大眾宣導認識身心障礙者,以促進身心障礙者能充分融合及參與社區。

 來到仁愛啟智中心,讓我真正了解從事教保員真的是很辛苦的一個工作,需要無私的奉獻把服務對象視為朋友當做家人,如此一來才能真誠的對待他們提供他們真正的需要,除了真心的付出也需要不斷的充實自己的專業知識,來提升他們的生活品質,讓他們可以活到老學到老,也藉此提升自己。

在服務中落實仁愛的宗旨與使命:
宗旨:『實踐耶穌基督博愛精神,幫助需要照顧之弱小兄弟姊妹們獲得真正的幸福。』
使命:『長期陪伴並協助需要照顧之弱小兄弟姊妹們,過有尊嚴與品質的生活。』

作者(左)陪伴服務對象(右)享用點心
圖1:作者(左)陪伴服務對象(右)享用點心

作者(中)假日陪伴服務對象體驗餵魚樂趣
圖2:作者(中)假日陪伴服務對象體驗餵魚樂趣
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TEL: 035784633
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