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回首向來蕭瑟處,成為早療家庭的最佳戰友-110年度全國社會工作專業人員-績優社工獲獎感言
早療個管中心 2021-05-12

恭喜本會社服部-早療個管劉邦堃社工榮獲110年度全國社會工作專業人員-績優社工獎。
   邦堃社工投入早療服務工作已逾5個年頭,對於早療領域資源已相當嫻熟,與社政、衛政、教育各資源系統建構良好合作機制。而面對早療家庭的問題需求,邦堃皆能從容的立即回應與處遇,使家庭需求能獲得妥適的處理。工作期間,保持積極學習的態度,認真參與專業研習,累積專業能力,並秉持共好精神,不吝與夥伴分享新知與工作技巧,各項表現值得嘉許。

以下為邦堃的得獎感言:
   首先感謝評審委員的肯定及財團法人新竹市天主教仁愛社會福利基金會的引薦,讓邦堃有幸榮獲「110 年度全國社會工作專業人員-績優社工獎」。

   很感謝服務過的這500多個家庭,有幸陪伴他們度過人生的低潮階段,也感謝他們豐富了我的人生閱歷,淬鍊了我的社工專業。回顧這些年的服務歷程,過程中經歷了許多困境與挑戰,但因組織與主管們的溫暖支持,讓我越挫越勇。讓我從社工小菜鳥蛻變成成熟穩重的社工人。

   憶起這五年多的早療社工生涯,印象最深刻的莫過於剛畢業時,因自己沒有育兒經驗,多數家庭也不清楚早療社工可提供的服務,常誤以為我們是幫孩子上課的老師或醫療人員,以至於家長就會詢問許多非社工專業的問題(如:罕見疾病幼兒照護技巧或肢體復健按摩操作等) ,當我無法給予專業建議時,家長常對於我的服務感到質疑,導致那時的我相當挫折,也想著早療社工的價值是甚麼?

   隨著服務年資的增長,接觸到許多不同的家庭,我也積極的學習早療相關知能(如:兒童發展歷程、早療兒童疾病、可運用的社會福利資源及同理支持技巧等),逐漸讓我意識到早療社工的最大職責,就是支持及陪伴。或許對於多數家庭而言,療育及就學資訊,可透過網路得知,但卻因為資訊量龐大,讓他們無從選擇,反倒更不知所措,也沒有人可以傾聽他們對於孩子確診發展遲緩的負面情緒,而這時早療社工的角色就出現了,我能同理孩子確診發展遲緩時家長的憂心,以我豐富的早療專業與實務經驗,與家長討論孩子療育及就學的規劃,擔任早療資源的領航員,讓他們知道在早療的路上不會是孤軍奮戰,社工能成為他們的戰友及軍師,度過每一個關卡。透過這幾年的服務及歷練,我找到早療社工的角色定位及自我價值,如今的我已經不是會被家長質疑專業的菜鳥社工,而是可以向家長分享豐富的早療知能,並陪伴他們走過早療路的專業夥伴。

   獲獎後我也在思考支持著我擔任早療社工的理由,雖然社工的工作常面對許多負面情緒,也常為了孩子的進步緩慢,或家長對於早療的不重視而感到挫折及難過,但因為有夥伴及主管們的支持,我才能從逆境中成長,學習運用不同的角度看待家庭,我也始終相信,我們的服務雖然無法立竿見影,但會潤物細無聲般影響家庭,我也抱持著這樣的理念,為每個早療家庭盡心盡力,運用所學提供家庭個別化的服務及資源使用建議,陪伴支持家長,走過充滿艱辛與挑戰的早療學前之路。

   最後,能獲獎是對於我這段社工服務歷程的肯定,即便過程中是辛苦的,但每當看到家庭因自己的服務或陪伴而有所改變,就是我最大的成就,期許未來我能持續帶著這些社工專業及熱忱,陪伴每個家庭,與他們一同成長。

得獎人邦堃社工拿獎座拍照
圖一:得獎人邦堃社工拿獎座拍照
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