網站導覽
徵才資訊
Facebook粉絲團
Youtube影片
:::
最新消息
在陪伴中學會溫柔與專業
仁愛啟智中心
2026-02-02
教保員 莊卉蓁
擔任教保員的歷程，是一段不斷學習「放慢腳步」與「用心觀察」的旅程。與服務對象相處，無法僅依賴既定的教學流程或標準答案，而是需要細細體會每一位服務對象的能力、情緒與生活狀態，並隨時調整陪伴與引導的方式。當我願意放慢速度，蹲下身來，看見他們所看見的世界時，許多原本容易被忽略的努力與美好，便在平凡的日常中悄悄浮現，令人由衷感動。
在日常工作中，我負責夜間至白天的睡眠安全、生活起居照顧，以及早餐的準備。同時，也陪伴他們進行拖地、擦桌子等家務，看似簡單，卻是他們一步一步累積自信的重要過程。而在穿鞋、刷牙、洗手、如廁等看似重複的生活細節裡，對他們而言，更是一場需要長時間反覆練習與耐心等待的挑戰。每一次完成，都是值得被看見與肯定的成長。
與服務對象互動的過程中，我深刻體會到耐心與同理心的重要。有時，他們無法用語言清楚表達需求，只能透過情緒或行為來傳遞內心的感受。這提醒我，不應以表面行為輕易下判斷，而是試著理解行為背後真正的原因，並以穩定、溫和且尊重的態度回應。在一次次溫柔而堅定的陪伴中，彼此的信任與安全感也逐漸累積，關係因此更加穩固。
此外，我也明白教保工作從來不是單打獨鬥，而是一項需要團隊合作的專業任務。透過與其他教保員、社工及家屬的密切溝通與紀錄分享，我逐漸理解分工合作的重要性，也更加清楚自己在工作與成長歷程中的角色與責任。每一次的討論與調整，背後都是為了讓服務對象獲得更貼近需求、更合適且更安心的照顧。
這份工作雖然充滿挑戰，也時常考驗體力與情緒，但當我看見服務對象在陪伴中逐漸建立自信，並學會更多生活能力時，內心總會湧現難以言喻的感動與成就感。這段經驗不僅讓我更加尊重生命的多樣性，也時時提醒自己，以溫柔結合專業，成為他人生活中穩定而可靠的支持力量，在仁愛啟智中心，陪伴每一段值得珍惜的成長。
圖1:透過教保員(左)支持，服務對象小怡(右)參與環境清潔，逐步建立生活自理能力。
圖2:服務對象小怡練習餐桌擦拭，建立生活自理與家務參與能力。
擔任教保員的歷程，是一段不斷學習「放慢腳步」與「用心觀察」的旅程。與服務對象相處，無法僅依賴既定的教學流程或標準答案，而是需要細細體會每一位服務對象的能力、情緒與生活狀態，並隨時調整陪伴與引導的方式。當我願意放慢速度，蹲下身來，看見他們所看見的世界時，許多原本容易被忽略的努力與美好，便在平凡的日常中悄悄浮現，令人由衷感動。
在日常工作中，我負責夜間至白天的睡眠安全、生活起居照顧，以及早餐的準備。同時，也陪伴他們進行拖地、擦桌子等家務，看似簡單，卻是他們一步一步累積自信的重要過程。而在穿鞋、刷牙、洗手、如廁等看似重複的生活細節裡，對他們而言，更是一場需要長時間反覆練習與耐心等待的挑戰。每一次完成，都是值得被看見與肯定的成長。
與服務對象互動的過程中，我深刻體會到耐心與同理心的重要。有時，他們無法用語言清楚表達需求，只能透過情緒或行為來傳遞內心的感受。這提醒我，不應以表面行為輕易下判斷，而是試著理解行為背後真正的原因，並以穩定、溫和且尊重的態度回應。在一次次溫柔而堅定的陪伴中，彼此的信任與安全感也逐漸累積，關係因此更加穩固。
此外，我也明白教保工作從來不是單打獨鬥，而是一項需要團隊合作的專業任務。透過與其他教保員、社工及家屬的密切溝通與紀錄分享，我逐漸理解分工合作的重要性，也更加清楚自己在工作與成長歷程中的角色與責任。每一次的討論與調整，背後都是為了讓服務對象獲得更貼近需求、更合適且更安心的照顧。
這份工作雖然充滿挑戰，也時常考驗體力與情緒，但當我看見服務對象在陪伴中逐漸建立自信，並學會更多生活能力時，內心總會湧現難以言喻的感動與成就感。這段經驗不僅讓我更加尊重生命的多樣性，也時時提醒自己，以溫柔結合專業，成為他人生活中穩定而可靠的支持力量，在仁愛啟智中心，陪伴每一段值得珍惜的成長。
圖1:透過教保員(左)支持，服務對象小怡(右)參與環境清潔，逐步建立生活自理能力。
圖2:服務對象小怡練習餐桌擦拭，建立生活自理與家務參與能力。