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作者:蔡淇崴 替代役
帶著緊張的心情前往我接下來的服役地點-新竹市仁愛社會福利基金會附設晨曦發展中心。服役前在官網以及FB上我看到中心會舉辦許多豐富的活動讓服務對象參與,讓我對於中心的印象深刻,也讓我對於未來服役生活抱有一絲期待。
我依然記得我第一次抵達中心的時候可以感受到晨曦的大家都非常嚴肅且認真在工作,讓我有點擔心自己是否有能力能夠勝任這邊的工作,能不能夠與各位同仁好好相處,一同照顧好服務對象,這些疑慮隨著我進入樂活坊服務便煙消雲散。樂活坊是一個同時具備年輕及高齡的服務對象的班級,我剛開始到班時,大家都非常友善地跟我打招呼,也讓我感受到對人友善這件事是不分年齡的。班上的教保員都十分友善,我如果遇到任何的疑問都會給予我解答。平時在班上早上會協助各個服務對象進行復健運動及例行作業活動,下午則依照班上的課表陪同參與社團及個人活動。在陪伴服務對象的過程中我也開始去了解班上每位服務對象的特質以及需求,每天也會去思考要如何增進與服務對象之間的感情,我決定利用自己所擁有的資源帶給服務對象歡樂,例如我會在服務對象表現良好的時候分享我的零食獎勵他們,我也會讓服務對象遊玩自己購買的娃娃及玩具轉移他們的注意力……等等方式,但是我認為最重要的事情還是要有耐心的去傾聽服務對象的需求,在與他們聊天的過程中你也會更加認識他們,同時我也把他們當作朋友來相處,這也讓我的服役過程中充滿了樂趣及驚喜。
在日復一日的服役過程中也遭遇了許多的挑戰,例如服務對象因情緒行為所引發的各種問題,面臨班上人力調度時會手忙腳亂……等狀況。我覺得在這段過程中我深刻地體會到教保員的辛苦之處,我印象非常深刻的是有幾次因為無法很有效地處理服務對象的情形而感到十分的挫折。但是因為我懷抱照顧服務對象的責任感,讓我有機會學習面對挫折及抒發情緒,保持愉快的心情去接受各種挑戰。
最後我想要感謝在中心所遇到的每個人,不論是主管、工作同仁、教保員、服務對象,晨曦的大家是最棒的。我會永遠記得這段經歷,因為你們讓我的替代役生活能夠如此有趣且豐富。

圖一:役男淇崴(右)協助阿福(左)使用律動機

圖二:役男淇崴(右)協助小廷(左)使用騎馬機

役男淇崴(後排右3)參與社區活動與樂活坊全體師生合影