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能力拓展訓練：代購服務
技發組
2018-01-17
何謂代購服務?為提升服務對象購物能力及有不一樣的職種選擇而拓展的服務，每個星期二、四是代工班服務對象高興的日子，因為可以逛超市購物又可以賺獎勵金「一兼二顧，摸蜊仔兼洗褲」。
星期一、三工作人員將超市的DM寄給中心員工，取得代購物品清單後，先將購物單分類，再將採購物品與服務對象討論，看不懂字的部分，工作人員會提供圖片，並依服務對象能力分派工作，一行人浩浩蕩蕩的前往代購。
看到服務對象在賣場中穿梭的找尋物品，由開始的找不到，漸漸的接到指示後可以自己找到物品的成就感，真的要大力的按個讚。在進行過程當中可不是一帆風順，曾經到賣場也有服務對象走丟，發現服務對象不見時，當下心臟噗通嚇一大跳，在人山人海的超市裡要從何找起，有過一次的經驗回到班級就與服務對象討論，他們說如果找不到會到結帳區等候，他們還蠻有概念的。
「社區參與」活動雖有安排服務對象購物活動，但服務對象大多只購買飲料或熟悉的物品，缺乏多樣性購物練習，購物能力被侷限住，導致對其他物品的市價沒有概念，透過「代購服務」這樣的作業活動，可以訓練服務對象購買能力。購買能力包含以下技能：金錢使用、購買比價、正確的購買到商品、會注意商品的製造日期、商品是否有破損等。
感謝志工的協助讓一群大孩子可以練習購物能力，讓他們融入社區裡，也謝謝給與他們機會的每個人。
(代購服務的介紹影片)
影片內容介紹
代購服務是為提升服務對象購物能力及多樣職種選擇而拓展的服務
操作流程設計有：
1.討論購買物品
2.出發前準備購物袋
3.到賣場準備推車及購物籃
4.老師解說採購區域
5.尋找購買物品
6.找到目標物品
7.確認物品有效日期
8.搬上結帳區
9.物品裝袋
10.裝袋時區分保冰與不保冰
11.回程
12.送貨
星期一、三工作人員將超市的DM寄給中心員工，取得代購物品清單後，先將購物單分類，再將採購物品與服務對象討論，看不懂字的部分，工作人員會提供圖片，並依服務對象能力分派工作，一行人浩浩蕩蕩的前往代購。
看到服務對象在賣場中穿梭的找尋物品，由開始的找不到，漸漸的接到指示後可以自己找到物品的成就感，真的要大力的按個讚。在進行過程當中可不是一帆風順，曾經到賣場也有服務對象走丟，發現服務對象不見時，當下心臟噗通嚇一大跳，在人山人海的超市裡要從何找起，有過一次的經驗回到班級就與服務對象討論，他們說如果找不到會到結帳區等候，他們還蠻有概念的。
「社區參與」活動雖有安排服務對象購物活動，但服務對象大多只購買飲料或熟悉的物品，缺乏多樣性購物練習，購物能力被侷限住，導致對其他物品的市價沒有概念，透過「代購服務」這樣的作業活動，可以訓練服務對象購買能力。購買能力包含以下技能：金錢使用、購買比價、正確的購買到商品、會注意商品的製造日期、商品是否有破損等。
感謝志工的協助讓一群大孩子可以練習購物能力，讓他們融入社區裡，也謝謝給與他們機會的每個人。
(代購服務的介紹影片)
影片內容介紹
代購服務是為提升服務對象購物能力及多樣職種選擇而拓展的服務
操作流程設計有：
1.討論購買物品
2.出發前準備購物袋
3.到賣場準備推車及購物籃
4.老師解說採購區域
5.尋找購買物品
6.找到目標物品
7.確認物品有效日期
8.搬上結帳區
9.物品裝袋
10.裝袋時區分保冰與不保冰
11.回程
12.送貨