【愛的服務】晨曦中的數位時光—電腦社團的學習與陪伴

♥技陶組教保員 賴彥霓

在晨曦發展中心的日常中，科技不僅是當代生活的核心，更是身心障礙服務對象接觸世界、培養能力的重要媒介。透過電腦社團的推動，科技從冰冷的工具轉化為連結外界與建立自信的橋樑。在教保員的引導下，服務對象從課前的清潔、開機到配戴耳機等基本流程中建立規律，這不僅降低面對新事物的不安，也在反覆練習中累積自我肯定與學習的穩定性。

社團活動時，教保員依個別需求提供支持，細心協助他們調整耳機及做好課前準備；引導操作滑鼠進行影音搜尋；協助點選畫面及排除操作障礙。在個別化陪伴下，逐漸能主動與同儕分享內容，展現專注力與表達能力的成長。

在學習過程中，服務對象會因找到喜歡的音樂而露出笑容，也可能因操作受阻而產生焦慮。此時教保員除了適時安撫，更引導他們以「請幫忙！」等適切語言表達需求，並在口頭提示下學習基本操作，如點選「略過」廣告及簡單問題的處理，逐步培養解決問題的能力。

透過持續參與電腦社團，他們不僅學會簡單操作技巧，也在陪伴中慢慢建立自信。從一開始需要協助，到逐漸能完成部分操作，每一個小小的進步都值得被肯定。電腦不只是學習與娛樂的工具，更成為表達自我、與他人互動及連結外界的重要媒介。這些看似平凡的過程，累積為成長的重要一步，也讓陪伴與學習的歷程充滿溫暖與意義。


圖一：教保員(左一)協助小麟(左二)點選畫面並排除操作問題。


圖二：小綱在社團中自行操作電腦專注聽詩歌。